Hälso- och sjukvård
Patientsamtal, anhörigkontakt, introduktion och återkommande kompetensutveckling.
Användningsområden
När professionella samtal behöver kunna tränas
Vården är ett av huvudfokusen. Metoden kan också vara relevant i andra delar av offentlig sektor där mötet med människor är en central del av uppdraget.
Omsorg
Samtal där bemötande, delaktighet och tydlig kommunikation är avgörande.
Socialtjänst och myndighetskontakt
Förberedelse för komplexa samtal med brukare och medborgare.
Ledarskap
Träning inför återkoppling, svåra besked och andra professionella samtal i organisationen.